Politique d’expédition

Politique d’expédition

Chez Minnaia, nous faisons tout pour que votre commande arrive rapidement et en parfait état. Voici l’essentiel à savoir :

  • Traitement des commandes : Commandes traitées en 1 à 2 jours ouvrés (hors weekends et jours fériés).
  • Frais de livraison : Livraison offerte, toujours !
  • Délais de livraison : Livraison en France sous 3 à 7 jours ouvrés.
  • Suivi de commande : Un email avec un numéro de suivi vous sera envoyé dès l’expédition.
  • Problèmes de livraison : Colis en retard ? Produit endommagé ? Contactez-nous à contact@minnaia.fr, et nous trouverons une solution.
  • Changement d’adresse : Modifications possibles avant expédition, pas après.
  • Colis non retiré : Si un colis revient à cause d’une adresse incorrecte ou non-retrait, les frais de réexpédition seront à votre charge.

Pour toute question, écrivez-nous à contact@minnaia.fr. 😊