Politique d’expédition
Politique d’expédition
Chez Minnaia, nous faisons tout pour que votre commande arrive rapidement et en parfait état. Voici l’essentiel à savoir :
- Traitement des commandes : Commandes traitées en 1 à 2 jours ouvrés (hors weekends et jours fériés).
- Frais de livraison : Livraison offerte, toujours !
- Délais de livraison : Livraison en France sous 3 à 7 jours ouvrés.
- Suivi de commande : Un email avec un numéro de suivi vous sera envoyé dès l’expédition.
- Problèmes de livraison : Colis en retard ? Produit endommagé ? Contactez-nous à contact@minnaia.fr, et nous trouverons une solution.
- Changement d’adresse : Modifications possibles avant expédition, pas après.
- Colis non retiré : Si un colis revient à cause d’une adresse incorrecte ou non-retrait, les frais de réexpédition seront à votre charge.
Pour toute question, écrivez-nous à contact@minnaia.fr. 😊